為了更好的服務客戶，全面推進一小時銷售·服務工作圈戰略，玄宇叉車售后服務部舉辦了“玄宇叉車—錫柴動力首屆售后服務月”的活動。該活動得到了公司高層大力支持，在國三大功率發動機推廣與合作奠定了堅實的基礎。

首屆服務(wu)月(yue)活動選定服務(wu)的(de)(de)對(dui)(dui)象(xiang)為(wei)叉(cha)車(che)銷售裝配錫(xi)柴發動機的(de)(de)共計(ji)45家(jia)客戶(hu)(hu)，作為(wei)此次走訪活服務(wu)的(de)(de)對(dui)(dui)象(xiang)。活動以(yi)“回饋客戶(hu)(hu)、感恩(en)客戶(hu)(hu)、答(da)(da)謝客戶(hu)(hu)”為(wei)宗旨，同(tong)時收集(ji)玄宇叉(cha)車(che)質(zhi)量反饋意見，答(da)(da)疑解惑，傳授叉(cha)車(che)駕駛、維護、保(bao)養知識，全(quan)面(mian)(mian)提(ti)升客戶(hu)(hu)滿(man)意度，免費(fei)為(wei)5-7噸的(de)(de)玄宇叉(cha)車(che)錫(xi)柴發動機進行全(quan)面(mian)(mian)“體檢”，并免費(fei)更(geng)換正品機油濾芯(xin)和柴油濾芯(xin)，進一步(bu)提(ti)升玄宇叉(cha)車(che)動力系(xi)統。

此次(ci)活動得(de)到廣(guang)大玄(xuan)宇(yu)叉車用戶(hu)的(de)(de)熱情參(can)與(yu)，取得(de)了(le)積極效果。同時增進(jin)廣(guang)大玄(xuan)宇(yu)叉車客戶(hu)對(dui)錫(xi)柴動力的(de)(de)了(le)解，拉進(jin)客戶(hu)與(yu)玄(xuan)宇(yu)叉車的(de)(de)距離，進(jin)一步構建了(le)客戶(hu)、主機廠、配套商親密無間的(de)(de)合作關系。

日常工業上面用起重機吊取貨物的時候，都是通過吊鉤設備來實現貨物的裝卸的。

一般是借助鋼絲(si)(si)繩(sheng)來(lai)將貨物均勻的(de)支(zhi)承(cheng)在起重機的(de)吊鉤(gou)上(shang)面，也(ye)正(zheng)是因為鋼絲(si)(si)繩(sheng)本身(shen)的(de)柔性特點，給起重機的(de)裝卸(xie)工作帶來(lai)很多的(de)方便，比如鋼絲(si)(si)繩(sheng)可(ke)以隨意的(de)擺動。

當然是在(zai)無裝卸貨(huo)物的情況下，這(zhe)樣一(yi)來(lai)在(zai)實現吊鉤與貨(huo)物連接(jie)的時候，就能很(hen)大(da)程度上遷就于停放在(zai)不容易靠近位置的貨(huo)物，從而(er)將問題(ti)解(jie)決。

在傳統(tong)的(de)(de)工作操作中(zhong)，起(qi)(qi)重(zhong)吊(diao)鉤是(shi)(shi)通過手動操作來實(shi)現(xian)貨(huo)物的(de)(de)升降的(de)(de)，隨著(zhu)科技的(de)(de)進一步發展，我們已經實(shi)現(xian)了全(quan)自動化控(kong)制(zhi)系統(tong)，也(ye)就是(shi)(shi)說貨(huo)物的(de)(de)抓(zhua)取根(gen)本(ben)不(bu)需要(yao)工作人員在現(xian)場(chang)，通過起(qi)(qi)重(zhong)機吊(diao)鉤自身遙控(kong)系統(tong)的(de)(de)專業裝置(zhi)，來很(hen)快(kuai)捷的(de)(de)實(shi)現(xian)與貨(huo)物的(de)(de)鏈接(jie)。

不(bu)可避(bi)免(mian)的(de)，在(zai)裝卸貨物的(de)過程當中，再(zai)完美的(de)遙控系統(tong)也有自(zi)己(ji)的(de)缺點(dian)，舉個例子，當吊鉤在(zai)與貨物鏈接的(de)過程當中，遇(yu)到(dao)需(xu)要旋轉方向的(de)時候，我們(men)的(de)工作人員是如何面對(dui)這個問題呢？

通(tong)常(chang)我們(men)有兩種方法來解決該問(wen)題，要么憑(ping)借人工力量來推動吊鉤(gou)或(huo)者是(shi)借助風力的作用（當然(ran)這種情況是(shi)很(hen)偶然(ran)的）來實現兩者的鏈接(jie)。要么就(jiu)是(shi)利用現代化設(she)備（驅(qu)動機）來實現起(qi)重機吊鉤(gou)與(yu)升降貨物的鏈接(jie)。